Podmínky ochrany osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Luxury Car Design s.r.o.,
se sídlem Školský dvor 12/10, 010 09 Žilina – Bytčica, Slovenská republika,
IČO: 56238398,
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Okresním soudem Žilina, oddíl Sro, vložka 85012/L (dále jen „správce“).

Za správce jedná jednatel společnosti v souladu se zápisem v obchodním rejstříku.

1. Zpracování osobních údajů

Při poskytování našich služeb, prodeji zboží a provozování našich webových stránek zpracováváme určité osobní údaje. Zpracování osobních údajů se řídí zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Tabulka zpracování

Účel zpracování	Doba uchování	Právní základ
Objednávky, fakturace	10 let	čl. 6 odst. 1 b), c) GDPR
Zákaznický účet	5 let od poslední aktivity	čl. 6 odst. 1 b) GDPR
Newsletter / marketing	do odvolání souhlasu + 3 roky archivace důkazu	čl. 6 odst. 1 a) GDPR
Live chat	max. 2 roky od ukončení konverzace	čl. 6 odst. 1 f) GDPR
Serverové logy / bezpečnostní záznamy	1 rok	čl. 6 odst. 1 f) GDPR

1. Kontaktní formulář

Při kontaktu s námi zpracováváme: jméno, příjmení, e-mail, adresu.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 b) GDPR (plnění smlouvy).
Doba zpracování: po dobu komunikace, případně do odvolání souhlasu při marketingové komunikaci.

1. Nákup

Zpracováváme fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, kontakt.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 b), c) GDPR.
Doba zpracování: do uplynutí zákonných lhůt.

1. Newsletter (obchodní sdělení)

E-mail můžeme používat k zasílání novinek a akčních nabídek.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 a) GDPR nebo oprávněný zájem.
Doba zpracování: do odvolání souhlasu nebo odhlášení.

Správce uchovává záznam o poskytnutí souhlasu (datum, IP adresa, způsob získání) po dobu 5 let od odvolání výhradně pro účely doložení zákonnosti zpracování.

1. Kdo má přístup k údajům

Zpracovatel	Funkce
Shoptet a.s.	provoz e-shopu
DPD CZ s.r.o.	expedice zboží
ShoptetPay	zpracování plateb
English For Work s.r.o.	marketingová agentura
Ecomail.cz s.r.o.	newsletter, e-mail marketing
Smartsupp.com s.r.o.	live chat

Všichni zpracovatelé jednají v souladu s GDPR na základě smluv o zpracování osobních údajů.

III. Přímý marketing a komunikace

Osobní údaje (e-mail, jméno) můžeme používat k zasílání informací o novinkách, slevách a podobných produktech.
Z odběru e-mailů se můžete kdykoliv odhlásit kliknutím na odkaz „Odhlásit z odběru“ nebo napsáním na info@luxurycardesign.cz.

1. Profilování a personalizace nabídek

Profilování zahrnuje vyhodnocování historie nákupů, chování na webových stránkách a reakcí na e-mailové kampaně s cílem přizpůsobit nabídky.
Právní základ: oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 f) GDPR.
Profilování nemá právní účinky a můžete jej kdykoliv namítnout e-mailem na info@luxurycardesign.cz.

1. Používání souborů cookies

Typ cookies	Účel	Poskytovatel	Doba
Nezbytné	funkčnost webu	Shoptet	relace
Analytické	měření návštěvnosti	Google Analytics	26 měsíců
Marketingové	reklamy, konverze	Meta, Google Ads, Ecomail.cz	do odvolání souhlasu
Komunikační	live chat	Smartsupp	do odvolání
Newsletter	e-mail marketing	Ecomail.cz	do odvolání

Právním základem pro analytické, marketingové a komunikační cookies je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 a) GDPR, který můžete kdykoliv odvolat prostřednictvím lišty „Spravovat souhlas se soubory cookies“.

Přenosy mimo EU (Google LLC, Meta, Ecomail.cz) probíhají pouze na základě SCC (Standard Contractual Clauses).

1. Vaše práva

Máte právo požadovat přístup, opravu, výmaz, omezení, přenositelnost údajů a vznést námitku proti zpracování.
Žádost můžete zaslat na info@luxurycardesign.cz nebo poštou na adresu společnosti.
Správce vyřídí žádost do 30 dnů, ve výjimečných případech do 2 měsíců.

Dozorový orgán: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz

Tyto zásady byly aktualizovány 1.1.2023